ユースケース

NTTデータ1社に集約し、
NTTデータ標準をベースにしたマネジメント体系に統一

ベンダ管理稼働が大幅に軽減され、マネジメント要員をIT企画などの高付加価値業務にシフトできるように。また、外部委託ベンダの集約化と標準化・自動化の推進により、運用保守にかかっていたコストを約25％削減することにも成功。さらには、システム全体最適の運用プロセスを導入し、運用品質の改善も実現。

※AMOサービス提供までの移管手順は、約8カ月間の計画フェーズと、約6カ月間の準備・引き継ぎフェーズで構成。

アセット化された運用設計フレームワークを活用し、
シームレスに運用へ移行

運用設計は、アプリケーションの設計とは異なり、直接的にユーザーには見えない領域が多く、サービスを支える基盤運用やサービス運用のデザインを指します。これらの内容は明文化されていないことが多く、顧客の直接的なニーズからは出てこないこともあります。そのため、豊富な経験とエンジニアリング力が求められます。
そこで、GEAR-2では、運用設計に関するノウハウを過去の知見を集積し事前にフレームワーク化。主にガバメントクラウドの運用設計を中心に、運用設計の基本形を定義を充実を図っております。お客様は基本形を活用し、業務に必要な個別の運用ロジックの検討に集中いただけます。
また、フレームワークで定義された運用設計は、引継ぎ稼働を最小にTRCへ運用をアウトソースしシームレスに運用へ移行できます。

GEAR-3のひとつである”Webテスト自動化”ソリューションを
適用しテスト作業を効率化

Webテスト自動化ツールであるPlaywrightを利用して、過去に実施した回帰テストの実施内容に合わせてテストコードを記述し、テスト対象のWeb業務の全画面、全処理の同値性の確認を自動で実施。
また、推奨ブラウザであるMicrosoft Edgeだけではなく、Chrome、Firefoxでも自動実行可能なテストコードを作成し、ブラウザバリエーションの確認も実施可能にした。
結果、Playwrightの導入により、手動実行時と比べてテスト作業時間を大幅に短縮することができた。

※ステージング環境：現行システム（同値性検証で比較元（期待値）となる）
※試験環境：開発中の次期システム（同性性検証で比較先（検証対象）となる）

ハイブリッド展開によるユーザー影響の最小化とスムーズな移行

Exchange ハイブリッド展開を利用することで、オンプレミスのExchange ServerとExchange Onlineの組織を、一つの組織のメールサーバーとして動作させ、移行を実施。
移行リスクの高い項目を中心に十分な事前検証を実施したことで、一括移行ではなく、部署単位での段階的な移行によってリスクを低減。数千に及ぶユーザーをオンプレミス環境からクラウド環境へ段階的に移行できるため、業務影響を最小化し、既存の認証・セキュリティ基盤を活かしながら、スムーズな移行を実現可能にした。

※アカウント情報、アドレス帳情報含む